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苹果客服电话权威发布_苹果客服电话4006668800 人工客服工作时间是几点(2024年12月精准访谈)

内容来源：兔耳朵在线影院所属栏目：观点更新日期：2024-11-30

苹果客服电话

「警方强烈建议关闭FaceTime」这功能我从来没开通，感觉在国内99.9%用户不会用这功能，我们不是打电话就是微信，所以看到这种来电其实就可以判定是有疑问电话。「苹果客服回应警方建议关闭FaceTime」：不常用的话建议关闭！

苹果自动扣费？教你快速找回！今天真是被微信莫名其妙扣了198元，搞得我一头雾水。后来才发现，原来是我之前点了某个P图软件的免费试用，然后自动续费了！我完全忘记了这个协议，而且我现在也不需要用这款软件了，这钱扣得我心好痛。不过，经过这次教训，我总结了一些找回扣费的方法，希望能帮到大家！第一步：打开设置首先，打开你的苹果设备，进入“设置”，然后找到“iTunes Store与App Store”。第二步：点击Apple ID 在“iTunes Store与App Store”页面，点击你的Apple ID，然后下滑找到“订阅”选项。第三步：取消订阅在“订阅”页面，选择你要取消的项目，把它取消掉。这样就不会再被自动扣费了。第四步：找到订单号接下来，打开被扣费的地方（微信或支X宝），找到这笔订单，记下订单号。这个订单号在打电话给客服时会用到。第五步：联系客服苹果客服电话是4006668800。注意，客服的受理时间是周一至周五（早上9:00-晚上9:00），周末则是早上9:00-下午6:00。第六步：说明情况接通客服电话后，直接说明情况。一定要强调自己完全不知道会自动扣费！可以说家里孩子乱点的，或者自己完全不知情。一般情况下，客服会帮你申请退款，成功率很高。我的退款申请是在下午提交的，晚上就到账了，效率还是挺高的。希望这些步骤能帮到大家，遇到类似情况不要慌，按照步骤来操作，钱是可以找回来的！

苹果退款攻略：被扣费了怎么办？今天真是被苹果的自动续订给坑了，莫名其妙被扣了两百多块钱。前几天忘记取消续订，结果系统直接给我订了一年的订阅，真是让人无语。不过别急，我有两种方法可以帮你快速解决这个问题。方法一：自助申请退款 𐟓𑊩斥…ˆ，你可以在reportaproblem开头的网站上自助申请退款。不过，这个方法基本上都会被驳回，因为系统会认为你的理由不够充分。所以，这个方法虽然简单，但效果有限。方法二：拨打苹果客服电话 ☎️ 最有效的方法还是直接拨打苹果客服电话4006668800。虽然听起来有点麻烦，但几百块钱也是钱啊，不能就这么算了。下面是具体步骤：拨通人工服务电话：拨通后，你会听到一些提示音，按1-1-2-...（具体顺序我记不清了），如果你不接受短信，系统会让你等待客服接听。接通客服：客服接通后，你会听到一个小姐姐或者小哥哥的声音。告诉他们你的问题，比如手机被恶意扣费了。记住，不要说你已经使用过app，就说你不明白为什么被扣费了，或者以为这个东西是免费的。提供个人信息：客服会问你一些个人信息，比如你的姓名和Apple ID账号，还会问你被扣了多少钱，在哪个app上被扣的。有些客服还会问你商户单号是多少（在图二M开头）。等待处理：客服会让系统来判定你的退款请求。如果可以退款，基本上几分钟到一两天内你就能收到退款。无法退款的情况：如果系统判定不能退款，你可以多打几个电话换不同的客服来要求退款，理由就是你不明白为什么被扣费了。或者要求让高级客服帮你解决。让第一个客服转接电话，说需要高级客服解决问题。在高级客服那里软磨硬泡，虽然可能不是全额退款，但总归能退点钱。额外注意事项 𐟓‹ 客服也是人：无缘无故被扣钱，客服也理解你的心情，尽量克制自己的情绪，耐心的把原因说清楚，交流时礼貌一点，多说几声谢谢。人工客服的工作时间：人工客服的工作时间是周一到周五早上9:00-下午6:00，打不通的多打几遍（周末打不一定有人接）。操作复杂：虽然邮箱也可以退款，但效率没有打电话高，而且操作起来比较复杂。我还是建议大家直接打电话。取消订阅：建议先取消原先续订的app再打电话。步骤是：设置➡️点击头像➡️订阅➡️找到扣费的那个app➡️取消订阅。希望这些方法能帮到你，遇到问题不要慌，冷静处理总能解决的！

苹果App不明扣款？教你如何轻松退款！最近在海外的小伙伴们是不是也被苹果App的不明扣款搞得头疼不已？别担心，我来分享一下我的成功退款经验，希望能帮到你们！首先，我要感谢那些在百度上分享经验的小伙伴们，是你们的操作方法让我最终成功退款。很多人都被“美易”这个App不明扣款，之前说是三天免费试用，结果一不小心点了确认，就被扣了一年的费用，300多块钱呢！真的不是小数目。我是在昨晚开始操作的，按照网上的方法一步步来，终于成功了！下面是我总结的步骤：直接在苹果官网的技术支持页面申请退款，填写原因。看到“不符合退款”不要急，继续操作。拨打苹果客服电话，根据客服人员的指示告知具体的扣款经过，提供订单号，通常是“M”开头的那个。客服人员会帮你处理，态度都很好，也很耐心。对于在海外的朋友们，直接拨打400开头的热线可能接不通，可以在官网上找到自己所在国家的客服电话，然后进行转接。我虽然日语不好，但告诉客服我需要中国的客服人员，他们也很耐心地帮我转接了。重点来了！在申请退款之前，一定要先取消订阅那个软件，不然之后还会继续产生订阅费用。我就是在被扣款的当天就申请了退款，今天接通电话时，客服说退款申请已经通过了。所以，大家不要着急，慢慢来。希望这些经验能帮到你们，祝大家都能顺利退款！如果有更多问题，欢迎留言讨论哦！

「苹果客服回应警方建议关闭FaceTime」，我真的很难理解，为什么会有人接陌生人的视频电话还能相信对方的话呢？[摊手] 「警方强烈建议关闭FaceTime」

iPad核心部件保修两年，亲测有效！去年11月买的iPad，最近突然不能充电了。我去了两家销售点，都说已经过保了，而且没法修。抱着试试看的心态，我给苹果客服打了电话，简单描述了一下情况。客服告诉我，iPad国行版本的核心部件保修两年，让我拿着设备去授权的售后店（可以通过Apple 支持应用查找维修点）。客服还联系了门店，拿到门店后，办理了送修手续。一周后，我拿到了一台全新的iPad！售后告诉我，iPad只换不修，还能再用几年。这次经历让我总结了几点经验： iPad的核心部件保修两年，基本上所有核心部件都在保修范围内；千万别去那些只管卖不管售后的零售店；一定要在Apple 支持的应用里查找授权的维修点；遇到问题一定要打客服电话，专业程度比线下高多了。希望这些经验能帮到大家！𐟓𑰟’ꀀ

iPhone被盗？警惕诈骗新套路！ 𐟚襦‚果你的iPhone不幸被盗，千万不要相信那些声称是苹果售后客服的电话，尤其是他们要求你提供锁屏密码的情况！𐟚芊𐟓…8月31日，在成都锦江区发生了一起iPhone被盗的事件（已报警立案）。当天晚上，用户用朋友的手机将设备挂失。 𐟓ž几天后，用户在9月6日中午接到一个电话，对方声称是苹果客服，告知用户有人拿着用户的手机到苹果店修改iPhone序列号，并询问是否是本人授权操作。如果回答不是，对方会要求提供手机信息（如最后一个下载的软件或锁屏密码），以确认身份后才能将手机挂失并扣留在店里，防止被来修改序列号的人拿走。 𐟕’接到电话不到半小时后，iPhone的“查找”功能显示在下午13:24分于成都市青羊区太升南路180号速八酒店2楼再次被开机。同时，当天下午还收到了要求在iPhone11上输入密码的“激活锁”邮件。 𐟑♂️用户随后联系了成都的受案民警，被告知此事件的目的是骗子试图骗取用户的锁屏密码来进行刷机。 𐟔’请记住，任何要求你提供个人信息或进行操作的电话都可能是诈骗电话。保护好自己的个人信息，避免上当受骗！

𐟍Ž 苹果客服，真心点赞！𐟌Ÿ 7月11日中午11点52分，我体验了一次苹果客服的服务。虽然等待时间稍长，但客服小哥的态度非常友好且耐心。他不仅结合自己的经验，用通俗易懂的语言解答了我的疑问，而且整个通话过程中始终保持了专业和耐心。通话持续了将近20分钟，他不仅解决了我的部分问题，还展现出了极高的职业素养。在通话结束时，我可能因为太激动而挂断了电话。我并不知道是否有客服评分环节，但真心希望能够给这位小哥一个五星好评！𐟑 如果他能看到这条信息，真心为他点赞！𐟑

Apple客服真让人无语𐟘“ 最近在App Store购买应用，结果却遇到了双重验证的麻烦。因为之前绑定的手机号已经停用了，每次尝试购买时，验证码总是发到那个老手机号上，真是让人头疼。于是，我决定打电话给苹果客服，希望能解决这个问题。结果，等待了半小时才接通，客服告诉我更改手机号需要等待四五天。我本以为他们会提供一些替代方案，结果客服却说：“您有没有朋友或家人的Apple账户，可以先借用一下。” 哈哈哈，这还用你说？我早就想到这一点了！真是让人哭笑不得。

手机短信发不出去？试试这些方法吧！𐟓𑊦œ€近遇到个烦心事儿，手机短信怎么都发不出去。先试试给10086发短信，嘿，居然成功了！然后又给我朋友发了一条，也没问题。可是，当我需要用QQ邮箱重置密码时，按照步骤发的短信却怎么也发不出去。真是让人抓狂！于是，我打电话给苹果客服，他们说可能有两个原因：没有开通国际漫游服务：虽然这个听起来有点不靠谱，但我还是联系了运营商客服，结果他们说国内用不着这个功能就能发短信。手机系统版本过低：我的手机系统是17.4.1，确实有点旧了。不过，我实在不想更新系统，怕会出更多问题。现在真是不知道该怎么办了。有没有大神能指点一下？𐟙

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