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格力空调客服电话新上映_24小时空调维修电话(2024年12月抢先看)

内容来源：兔耳朵在线影院所属栏目：导读更新日期：2024-12-01

格力空调客服电话

小米空调噪音问题解决攻略今年618购物节，我兴奋地买了一台小米1.5匹空调，价格不到一千七，感觉特别划算。然而，安装时又额外支付了580元的杂费，虽然这些都是明码标价，但心里还是有些不爽。于是，我决定给婆婆家也买一台，结果公公一听安装费要这么多，立马决定不买了，因为他之前家里的格力空调安装费才不到200元。公公最后还是买了格力的空调，安装费也确实便宜了不少。青岛的6月并不太热，宝宝才两个多月，我也不敢开空调太频繁。到了7月，空调开始发出类似“哒哒哒哒”的异响，我以为只是风扇的声音，就没太在意。结果声音越来越大，上网一查才知道这是不正常的。7月底，我打了客服电话，安排了维修师傅。但那个师傅看起来很忙，也不按约定时间来，拖拖拉拉的。最后来了，修完当时觉得没声音了，但没过两天又响了。师傅说需要个零件，过几天再来。结果又拖了好几天，最后来了也没解决问题。 9月，我又重新打了客服电话，因为觉得上次的师傅不靠谱，想换个维修人员。青岛的客服说还是他来修，结果他又来了，换了什么零件，捣鼓了一顿。他说他每天都忙得不可开交，不止我们一家有这个问题，很多空调都有这个毛病，是因为一个厂家做的模具不配套，导致有声音。我老公问他为什么这批空调不召回？他说因为太多了，几十万台。晚上下班回家，我还是听到空调在“哒哒哒哒”响。我问老公白天修好了吗？他说当时听着不响了。真是服了，小米的质量就这样吗？修也修不好，要不干脆退钱吧。我们家客厅那个旧空调都十几年了，也没这样啊。

格力空调不凉？夏日炎炎，咋活！今年1月，我满怀期待地换上了新空调，想着夏天再也不用担心炎热了。然而，7月10日左右，空调在26℃下竟然不制冷，进房间简直像进了蒸煮锅。7月14日，我联系了售后服务，一个自称是格力的安装师傅打来电话，让我清洗空调滤网，说这样就能解决问题。我简直惊呆了，空调才用了几个月，滤网会脏到这种程度？ 7月16日，天气热得让人无法忍受，我再次联系了空调师傅，他说17号会上门查看。7月17日，师傅来到我家，发现滤网非常干净，空调本身也没有问题。师傅将空调温度调到22-23℃，并解释说26℃不凉快是因为室外温度高达34℃，空调会自动停止工作。我满脸疑惑，这么热的天气，空调竟然不工作？这让人怎么忍受？我继续向京东客服投诉，客服人员记录了我的情况，并承诺会有专业的维修师傅联系我。等待后续处理中… 在这里提醒大家，购买空调时还是选择实体店吧，质量更有保障。另外，选择挂机时，价格稍高的5-6千元机型可能性能更稳定。3千元的产品，质量可能就参差不齐了。

𐟔妠𜥊›空调售后遭吐槽𐟔劰Ÿ˜ᥜ襌—京40多度的高温下，新买的格力空调却迟迟无人安装！联系京东客服多次，总是被告知等待电话，但电话却迟迟未响。𐟤쨇ꥷ𑨁”系格力客服，却被告知京东购买的需找京东，这种推诿让人无法接受。𐟘ž之前家里一直用海尔空调，他们的客服服务简直一流，与格力的冷漠形成鲜明对比。𐟘”以后，还是选择海尔吧，毕竟消费者在炎热的天气里，真的等不起啊！𐟔倀

𐟘ᠦ 𜥊›空调客服与维修师傅的糟糕体验 𐟒銰ŸŒž 夏天到了，新买的格力空调却发出酸臭味，真是让人头疼。联系售后客服，第一个来的只是拍了几张照片，说他不负责维修，只是拍照记录，下次再来要收费。这是什么操作？空调还在质保期内呢！𐟤슊𐟓ž 继续联系客服，结果客服态度敷衍，完全没有责任心。安排了一个维修师傅，电话里让我把空调温度调到20度。我解释说家里有孩子，温度太低孩子会冷。师傅却让我和孩子出去再开空调。这是什么逻辑？孩子不在家，开空调给谁用呢？𐟘䊊𐟓𗠧œ‹到我在社交平台上发布了问题，客服加我微信，不断打电话想让我删除帖子。最后安排了两个师傅来处理问题，结果一早上过去了，问题依旧没解决，还浪费了我一天时间收拾家里。联系师傅，结果回复敷衍，之后就没了下文。𐟘ኊ𐟔砤𙰦 𜥊›的空调真是让人心累，一点保障都没有。明知道我在社交平台上发帖子，还不作为。垃圾格力，真是让人失望透顶！𐟒”

𐟚žƒ圾格力空调：一次糟糕的购物体验购买了一台近1万元的柜式空调，结果快递服务让人大跌眼镜。联系客服，却只得到了冷漠的回应，一句道歉都没有，直接让我申请换货。𐟘ᰟ˜ᰟ˜ᰟ˜ᠧœŸ是让人失望！ 6月1日晚9点40分，一个自称是格力售后客服的电话与我取得联系，详细陈述了事情经过。售后表示会进行物流问责。 6月4日，我主动联系售后，客服告知我物流公司提供的照片显示包装完好。这让我感到非常困惑，因为当时快递员将损坏的背面放在底下，而我拆开正面包装时，他应该是在此时拍照的。客服表示需要再与物流公司确认。我想问，快递员难道没有监控录像吗？𐟘ᰟ˜ᠩš后，我联系了京东plus客服，他们表示会加急处理工单。到了6月中旬，经过半个月的沟通，物流公司和格力空调都不愿承担责任，每天都在打电话催促处理。每次得到的答复都是“我们正在处理”、“我们催一下”、“我们上报一下”，然后让我耐心等待。𐟘ᰟ˜ᠧ𛈤𚎯𜌥œ覈‘的坚持下，他们同意重新换货。 6月19日，安装师傅终于来了，这件事终于画上了句号。𐟘䰟˜䰟˜䀀

𐟘ᦠ𜥊›空调冷处理遭遇𐟘ኰŸ˜䦈‘在21年安装了格力中央空调，却在24年6月23日晚上发现空调不制冷了！𐟘“我立刻在25日上午报修，并期待着专业师傅的联系。然而，一天过去了，却无人联系我。𐟘ኊ𐟘ž下午，我回电给售后电话，却被告知需要支付上门费，因为可能是模式没调对。我反复测试后确定不是模式问题，才报修的啊！𐟤𗢀♂️ 𐟘“终于，下午四点，师傅上门检测出是外机问题。但我的窗户离外机有1-2米距离，属于高空作业，需要两人完成。师傅说需要回公司说明情况并带工具跟助手。𐟛 ️ 𐟘䧄𖨀Œ，晚上八点多，我把空调故障照片发给师傅，却被告知是空调外机脏引起的热保护。随后，一个尾号9204的手机来电，竟然要求我拆装玻璃！𐟘ኊ𐟘䦈‘坚决不同意，因为安装不好会有风险。而且，我询问其他情况，却被告知没有师傅愿意从楼顶系安全锁攀爬下去，因为收费高。𐟘ኊ𐟘ž最后，我在26日上午投诉到格力400电话，客服告知我售后上报是窗户过不去，没有师傅愿意过去。我告诉客服我的窗户没有封，有打开的窗户，离外机不到两米！𐟘ኊ𐟘䧩𚨰ƒ坏了4天，报修2天，却无人问津。多次催修后，回电竟然不用专业知识解决问题，反而把问题抛给客户！这种冷处理方式真是太令人失望了！𐟘ኊ𐟘ᦠ𜥊›空调的冷处理方式让我感到非常不满和失望！希望大家在选择空调时能够多加小心，避免类似的问题。𐟘ž

𐟘⥍Š夜被格力售后气哭的经历 𐟘䦈‘5月份买了格力空调，安装后测试没问题。但7月第一次使用，制冷效果超差！𐟔祸ˆ傅来修了两次，说是漏氟，是安装问题。修好后能用，但前天又发现制冷效果差。𐟘ᦉ“电话给400客服和销售网点，他们互相推诿。 𐟘ž客服说维修两次不能正常使用可换新，但销售网点说只负责售前。下午客服来电说先修，用一个月后再处理。𐟤즈‘已经对这种维修流程厌倦了，不想再浪费时间。 𐟘⦈‘向客服提出，如果这次维修后空调再坏，能否免费换新？客服说无法承诺。我半夜被气哭，白天还要上班，还要和客服对峙。𐟘䤽†我不会放弃，我会尝试所有维权手段，包括12345和12315。 𐟒”这次经历让我对格力的信任彻底崩塌。本来冲着格力口碑去，结果却如此失望。𐟘ž希望大家在购买时三思而后行。

𐟔砦 𜥊›售后遭遇吐槽 𐟘ᠨ👦—导Œ有网友反映，在格力空调的售后服务中，维修师傅们似乎更关心与用户的情感连接，而非实际维修成果。当用户反馈问题后，师傅们往往先尝试建立感情，而非迅速解决问题。 𐟘ž 一位用户表示：“我觉得一般啊，格力不是传终身质保吗？检查我付费了啊，还不关照啊？” 另一位用户则直言：“不行以后不买格力空调了，对空调不满意而已。” 显然，用户对格力的售后服务质量表示质疑。 𐟤” 对于此问题，格力售后表示：“师傅确实也辛苦，让师傅少点考核呗。” 然而，用户对此并不买账，认为“你的差评对师傅有很高的考核”。 𐟘“ 此次事件引发了用户对格力售后服务的广泛讨论。有用户表示：“今天早上客服也可给我打电话了，很搞笑。” 这或许是对格力售后服务的一次反思。 𐟔 总的来说，格力售后服务在情感连接与实际问题解决之间似乎存在一些偏差。用户期望的是快速、专业的维修服务，而非仅仅是情感上的慰藉。

𐟚렦 𜥊›空调售后黑心收费，避雷指南！最近遇到了一件糟心事儿，家里那台格力空调突然不制冷了，只好联系了售后。结果，售后师傅来了之后，我要求加氟，他报价100元。然后，他打电话忽悠我老婆，说空调漏氟了，需要240元的检查费。我当时就在现场，问他为什么加氟前不说清楚检查费，他还说：“那你为什么要打电话叫我来？我不打电话你会来吗？我来了收点钱怎么了？” 更气人的是，打客服投诉也没用，这240元白花了。后来才发现，这钱是通过个人账户收的，而不是公司账户。真是黑心到家了！大家买空调的时候一定要慎重，千万别被这种黑心售后坑了。𐟒

𐟔奮𖧔觔𕥙襤祐槽 | 格力空调购买经历𐟒” 𐟘᧜Ÿ是气炸了！ 618购物节，我满怀期待地买了个格力空调，结果却遇到了一连串糟心事儿。因为旧空调需要处理，我联系客服想要以旧换新，却被告知必须先退单再重新拍。𐟘䊊就在我犹豫不决时，物流小哥打电话来说要送货了。我告诉他可能还要重拍订单，让他先别送。他却说：“没事，你先收着，之后再来拉走，一点都不麻烦。”（当时我还以为遇到了个多善良的小哥呢𐟙„）幸好我嫌家里小，不方便放空调，决定退单。结果格力要求我们支付120元的出库费！我才知道，如果签收了，费用会更多！因为重新拍的订单不支持将这台出库的空调平移给新订单，协商无果，我只能自掏腰包。重新拍的订单因为不确定旧机拆机能否准时以及之前订单的问题，配送时间被约到了一个月以后。我联系客服想修改配送时间，客服却只说：“这单退了，重新拍订单，配送时间是不能修改的。”其余的他无能为力。𐟘ž 做客服就做格力空调客服吧，只需要叫客户退单就完事…… 太让人心累了！𐟒”

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